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签单率下降,亟需提升对终端客户的引力
发布日期:2020/10/15 14:06:30


  一般来讲,空气源热泵行业综合签单率应该保持在20%左右,对于业务来说,意味着每五个跟进客户就能签下其中一个。本次调研结果显示商家的综合签单率为16%左右,比正常略有下降。分析其原因,一方面由于部分客户活动资金受影响,装修计划推迟或放弃购买意愿,但这部分客户需求仍在,在疫情过去之后仍然会成为意向客户。另一方面受疫情影响,新客获取难度较高,疫情期间签单中老客户转介绍比例增加,但实际签单率仍有下降,说明疫情影响签单率下降比数据体现更为严重。河南地区经销商张兵表示,由于自身信息来源主要是合作渠道及分销渠道带单,签约率高达50%以上,疫情期间受到了一定的影响。

 

 

  太原经销商于宏刚表示,客户信息获取主要通过线上引流、新客开拓,签约率20%左右,和以往变动幅度不大。

 

  内蒙古经销商张晶则表示,客户信息目前途径较为单一,主要靠人脉宣传,由于当地空气源热泵普及率不高,签单率只有不足10%。

 

  签单率下降,进而会影响经销商的提货量,厂方对此也应加以重视,提升对终端客户的引力。首先,加强广告宣传,提升品牌在目标客户印象中的知名度;其次,加强营销指导,针对一些商家营销策划能力较弱,厂家可以组织统一的促销活动;再次,加强渠道培养,提升渠道的战斗力。

(戎马传媒·《热泵市场》杂志社 订阅热线:0755-26781737)
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